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美容院店务管理系统、 客户管理系统、 企业管理、 管理模式、 宣传平台、 私人定制系统、 曦h软件、

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曦h系统是纯网络化操作的系统，无需下载安装；监管顾客的接待流程，保证服务质量；为每一个顾客定制疗程规划，提升顾客的消费频率；细化了员工的每日工作内容，简化员工的工作，帮助员工销售；每天发红包，刺激顾客消费；提供了更完善的推广平台，让你轻松扩大宣传的店务管理系统和客户管理系统。四大自循环，建立自己的经营壁垒，让企业自循环盈利！

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曦 h 扁 平 化 流 程 管 理 高 效 简 单 方 便 快 捷 定 制 专 属 于 你 的 管 理 模 式 请 输 入 你 的 编 号 申 请 使 用 支 持 更 多 设 备 A n d r o i d 手 机 / 平 板 / 电 视 , M a c , i P h o n e / i P a d , W i n d o w s P h o n e 和 L i n u x . 请 填 写 相 关 情 况 姓 名 ： 手 机 ： 要 求 ： 验 证 码 ： 7 7 2 2 1 1 1 1 返 回 登 录 重 要 更 新 纪 录 《 免 责 声 明 》 w w w . 5 9 1 x y . c o m 版 权 所 有 ： 曦 h 软 件 开 发 有 限 公 司 T E L ： 1 5 8 9 2 8 6 7 3 7 7 Q Q ： 2 9 4 7 1 6 8 3 9 9 h 信 平 台 推 荐 文 章 面 对 美 业 客 户 管 理 9 大 痛 点 ， 顾 客 越 来 越 少 ， 业 绩 越 来 越 难 做 ， 如 何 破 局 ？ “ 我 们 的 顾 客 到 店 率 不 高 ； 我 们 沉 睡 客 较 多 ； 我 们 的 顾 客 消 费 力 不 行 ； 我 们 的 顾 客 难 伺 候 … … ” 这 些 声 音 你 一 定 不 陌 生 ！ 我 们 在 深 度 落 地 陪 跑 过 程 中 也 经 常 会 遇 到 以 上 问 题 ， 不 难 发 现 都 是 抱 怨 ， 她 们 把 问 题 都 归 结 于 顾 客 身 上 ， 从 来 不 从 自 己 身 上 找 原 因 ； 更 难 于 突 破 瓶 颈 ， 得 不 到 全 面 发 展 。 美 业 9 大 客 户 管 理 痛 点 ， 你 不 得 不 知 ， 希 望 对 您 有 所 帮 助 。 《 1 》 平 时 不 管 不 顾 ， 需 要 业 绩 时 才 想 起 顾 客 把 顾 客 分 给 美 容 师 负 责 服 务 、 跟 踪 和 销 售 等 ； 然 而 美 容 师 常 跟 踪 的 都 是 常 消 费 的 A B 客 ， 对 于 来 得 不 勤 ， 需 要 深 度 挖 掘 的 C D 客 很 疏 离 ， 不 管 不 问 ， 活 生 生 把 顾 客 管 跑 了 ； 等 需 要 业 绩 时 才 想 起 顾 客 时 ， 早 已 离 我 们 而 去 了 ！ 你 们 不 是 全 国 连 锁 吗 ？ 为 什 么 总 是 给 我 扣 错 ？ 您 们 不 是 全 国 联 网 ？ 到 哪 个 店 都 可 以 消 费 吗 ？ 为 什 么 您 们 查 不 到 我 的 资 料 ？ 还 要 我 告 诉 您 ， 我 买 了 些 什 么 吗 ？ 你 们 为 什 么 总 是 给 我 扣 错 ？ 你 们 能 不 能 效 率 高 一 点 ？ … … 顾 客 留 存 少 ， 死 呆 顾 客 较 多 细 节 决 定 成 败 ， 好 的 顾 客 接 待 流 程 能 让 顾 客 感 觉 自 己 是 上 帝 ， 心 甘 情 愿 的 消 费 。 如 果 你 的 顾 客 留 存 少 ， 死 呆 顾 客 较 多 的 话 ， 一 般 是 两 个 原 因 造 成 的 ： 1 、 顾 客 接 待 流 程 有 问 题 ？ 服 务 不 够 细 致 ？ 专 业 不 到 位 ？ 销 售 味 太 浓 ？ 没 有 及 时 解 决 顾 客 问 题 ？ … … 2 、 客 户 管 理 机 制 有 问 题 ？ 顾 客 管 理 不 当 ？ 销 售 规 划 不 到 位 ？ 跟 踪 回 访 不 及 时 ？ 危 机 顾 客 ， 死 呆 顾 客 处 理 不 当 ？ … … 显 示 更 多 推 荐 文 章 重 要 更 新 2 0 2 5 年 1 月 2 5 日 更 新 内 容 ： 员 工 权 限 控 制 “ 与 我 相 关 ” / “ 我 的 部 门 ” 曦 h 纯 网 络 化 和 多 用 户 操 作 系 统 ， 每 个 员 工 都 有 自 己 的 账 号 进 入 系 统 ， 完 成 对 应 日 常 工 作 ， 并 可 根 据 其 职 能 不 同 给 予 对 应 权 限 ， 各 施 其 职 各 自 完 成 各 自 工 作 ， 管 理 层 实 时 可 检 查 工 作 完 成 结 果 ， 及 时 改 进 提 升 。 为 了 激 励 员 工 明 确 自 己 日 常 工 作 内 容 ， 做 好 客 户 管 理 工 作 ， 提 升 工 作 效 率 的 同 时 保 障 数 据 安 全 ， 因 此 可 根 据 自 己 需 要 设 置 员 工 权 限 ， 只 显 示 “ 与 我 相 关 ” 的 或 “ 我 的 部 门 ” 相 关 的 。 说 明 ： 1 、 如 何 设 置 员 工 权 限 （ 只 显 示 与 我 相 关 的 ） ？ 系 统 设 置 用 户 管 理 权 限 “ 修 改 ” 与 我 相 关 。 （ 只 显 示 登 记 员 是 我 的 或 指 定 顾 问 是 我 的 ， 不 能 查 看 其 他 员 工 的 ， 避 免 员 工 之 间 相 互 抢 客 ） 2 、 如 何 设 置 员 工 权 限 （ 只 显 示 我 的 部 门 的 ） ？ 系 统 设 置 用 户 管 理 权 限 “ 修 改 ” 我 的 部 门 。 （ 只 显 示 属 于 我 的 部 门 的 所 有 员 工 和 客 户 的 完 成 情 况 ， 不 能 查 看 其 他 部 门 的 ， 避 免 部 门 之 间 恶 行 竞 争 ） 3 、 只 对 员 工 日 常 客 户 接 待 和 日 常 工 作 中 的 功 能 有 效 ， 其 余 功 能 则 需 要 额 外 的 权 限 设 置 。 4 、 每 个 员 工 均 可 根 据 管 理 需 要 灵 活 设 置 权 限 ； 详 情 可 咨 询 曦 h 落 地 顾 问 。 2 0 2 5 年 1 月 1 8 日 更 新 内 容 ： 工 资 模 板 设 置 特 权 顾 客 针 对 一 些 特 殊 的 顾 客 ， 或 者 享 受 了 某 特 权 优 惠 的 顾 客 ， 提 成 不 同 的 ， 可 设 置 不 同 的 工 资 提 成 模 板 ， 方 便 精 准 核 算 提 成 。 说 明 ： 1 、 例 如 ： V 1 特 权 顾 客 提 8 % ， V 2 特 权 顾 客 提 9 % ， V 3 特 权 顾 客 提 1 0 % ， 非 特 权 顾 客 提 6 % ； 即 可 针 对 不 同 特 权 的 顾 客 设 置 提 成 模 板 。 2 、 例 如 ： 企 业 内 A 类 顾 客 ， 特 定 顾 客 群 体 提 成 不 同 的 ， 均 可 设 置 为 特 权 顾 客 进 行 单 独 设 置 提 成 规 则 。 2 0 2 5 年 1 月 8 日 更 新 内 容 ： 批 量 添 加 自 动 打 折 顾 客 享 受 V I P 特 权 折 扣 后 ， 当 顾 客 一 次 性 购 买 多 种 产 品 和 项 目 ， 批 量 添 加 时 ， 搜 索 关 键 词 找 到 品 项 之 后 ， 上 方 自 动 显 示 数 量 和 折 后 价 ， 修 改 数 量 ， 自 动 更 换 金 额 ； 提 高 下 单 效 率 。 说 明 ： 1 、 要 先 设 置 顾 客 V I P 特 权 的 折 扣 后 ， 再 添 加 消 费 时 ， 自 动 显 示 折 后 价 格 ， 当 数 量 修 改 后 ， 金 额 也 会 自 动 修 改 。 2 、 如 有 小 数 点 ， 可 以 修 改 成 整 数 或 者 收 银 时 收 成 免 单 。 3 、 收 索 品 相 时 可 以 选 择 品 项 ， 点 “ 提 交 ” 或 键 盘 点 “ 回 车 ” 进 行 提 交 。 2 0 2 5 年 1 月 1 日 更 新 内 容 ： 区 分 购 买 和 赠 送 同 一 个 项 目 顾 客 有 可 能 重 复 购 买 多 次 ， 还 有 赠 送 的 情 况 ， 通 常 购 买 的 和 赠 送 的 手 工 提 成 算 法 不 同 ； 因 此 ， 同 一 个 项 目 购 买 的 和 赠 送 的 ， 需 要 分 开 体 现 分 开 扣 ， 所 以 我 们 可 以 把 “ 区 分 购 买 和 赠 送 ” 打 勾 ， 系 统 自 动 分 开 显 示 。 说 明 ： 1 、 例 如 顾 客 1 月 份 购 买 肩 颈 1 0 次 ， 2 月 份 充 值 赠 送 了 5 次 ； 录 入 时 赠 送 时 ， “ 区 分 购 买 和 赠 送 ” 打 勾 后 ， 则 自 动 显 示 2 个 ： A 、 肩 颈 1 0 次 ； B 、 肩 颈 （ 赠 送 ） 5 次 ； 即 可 分 开 核 算 手 工 提 成 ， 想 先 扣 哪 个 扣 哪 个 。 2 、 如 “ 区 分 购 买 和 赠 送 ” 未 打 勾 ， 则 只 会 显 示 1 个 （ 肩 颈 1 5 次 ） ， 自 动 先 扣 购 买 的 1 0 次 再 扣 赠 送 的 5 次 。 3 、 可 后 台 设 置 默 认 “ 区 分 购 买 和 赠 送 ” 自 动 打 勾 ， 就 不 用 担 心 员 工 忘 记 勾 选 了 。 2 0 2 4 年 1 2 月 2 7 日 更 新 内 容 ： 合 作 返 利 为 了 提 升 利 润 ， 我 们 会 和 一 些 外 联 单 位 合 作 （ 比 如 医 美 、 大 健 康 、 纹 绣 、 内 衣 等 公 司 ） ， 合 作 后 按 顾 客 购 买 金 额 进 行 分 红 ， 而 不 同 公 司 的 品 项 和 分 红 比 例 都 不 同 ， 而 员 工 提 成 和 总 业 绩 要 按 分 红 后 的 金 额 核 算 。 举 例 ： 顾 客 购 买 一 个 医 美 项 目 1 万 元 ， 分 4 5 % （ 就 是 4 5 0 0 元 ） 给 医 美 公 司 ， 要 给 顾 客 显 示 消 费 金 额 是 1 万 ， 但 实 际 业 绩 和 员 工 业 绩 都 只 能 算 5 5 0 0 ， 那 么 你 可 以 利 用 “ 合 作 返 利 ” 功 能 帮 你 解 决 ， 精 准 核 算 。 说 明 ： 1 、 操 作 流 程 ？ ① 添 加 合 作 厂 家 ： 报 表 系 统 → 合 作 返 利 → 输 入 “ 新 建 合 作 企 业 名 称 ” ， 例 如 ： 医 美 → 保 存 。 ② 添 加 合 作 人 员 ： 搜 索 合 作 人 员 的 姓 名 → 添 加 （ 请 先 给 合 作 方 的 老 板 / 财 务 / 股 东 建 立 会 员 档 案 ） ③ 添 加 合 作 项 目 ： 搜 索 该 厂 家 的 合 作 项 目 → 添 加 → 设 置 按 比 例 返 款 / 按 固 定 金 额 返 款 → 保 存 。 ④ 按 周 期 进 行 返 利 ： 点 击 “ 返 利 ” 筛 选 周 期 内 的 成 交 情 况 → 查 询 ， 下 方 即 可 显 示 对 应 明 细 和 返 利 金 额 （ 如 有 错 误 可 修 改 ， 该 可 以 添 加 备 注 ） → 保 存 返 利 。 ⑤ 确 认 返 利 ： 自 动 生 成 该 合 作 人 员 的 到 店 记 录 ， 并 自 动 生 成 消 费 明 细 和 扣 除 业 绩 ， 根 据 实 际 情 况 填 写 返 利 金 额 和 返 利 方 式 ， 确 定 收 银 和 预 约 即 可 。 2 、 操 作 成 功 ， 自 动 扣 除 总 业 绩 和 员 工 提 成 ， 按 实 际 业 绩 计 算 （ 1 0 0 0 0 4 5 0 0 = 5 5 0 0 ） 。 并 自 动 汇 总 每 个 厂 家 产 生 了 多 少 业 绩 和 返 利 金 额 。 2 0 2 4 年 1 2 月 2 0 日 更 新 内 容 ： V I P 特 权 充 值 、 收 费 项 目 特 殊 折 扣 设 置 为 了 最 大 化 的 锁 定 顾 客 消 费 ， 我 们 会 开 设 一 些 特 殊 卡 项 ， 例 如 股 东 卡 / 钻 石 卡 ； 购 买 了 改 卡 的 顾 客 即 可 享 受 一 定 的 优 惠 福 利 ， 例 如 ： 购 买 家 居 产 品 打 7 . 8 折 ， 购 买 疗 程 打 8 . 5 折 等 ； 除 此 以 外 你 还 可 以 针 对 该 类 顾 客 可 享 受 特 价 ， 例 如 原 价 5 0 0 的 产 品 ， 成 为 股 东 卡 后 只 需 要 3 6 0 就 能 购 买 了 ； 也 就 是 说 ， 除 了 可 按 照 折 扣 设 置 优 惠 ， 还 可 以 设 置 指 定 价 ； 充 值 也 一 样 ， 你 可 以 设 置 增 值 比 例 和 最 对 增 值 比 例 ， 例 如 ： 充 值 增 值 1 0 % ， 顾 客 充 1 0 0 0 0 得 1 1 0 0 0 ； 最 多 增 值 比 例 为 2 0 % ， 顾 客 充 1 0 0 0 0 最 多 可 得 1 2 0 0 0 ， 控 制 成 本 又 保 留 一 定 销 售 空 间 。 说 明 ： 1 、 如 何 设 置 V I P 特 权 优 惠 ？ V I P 特 权 → 新 增 V I P 特 权 → 输 入 特 权 名 称 → 设 置 折 扣 ， 满 足 条 件 ， 特 权 备 注 等 → 保 存 。 2 、 可 设 置 默 认 折 扣 （ 例 如 8 折 ， 那 么 顾 客 只 要 享 受 这 个 特 权 以 后 购 买 均 会 自 动 显 示 8 折 后 价 格 ） 3 、 设 置 特 权 折 扣 ： 则 可 设 置 顾 客 分 别 购 买 产 品 、 单 次 、 疗 程 得 折 扣 ， 以 及 使 用 不 同 支 付 方 式 得 折 扣 ， 例 如 现 金 购 买 产 品 不 打 折 ， 会 员 卡 购 买 可 打 8 折 ， 产 品 充 值 卡 购 买 可 打 7 折 ， 以 刺 激 顾 客 购 买 和 消 费 享 受 不 同 得 特 权 优 惠 活 动 。 3 、 充 值 、 收 费 项 目 特 殊 折 扣 设 置 ： A 、 充 值 ： 可 针 对 不 同 充 值 卡 去 设 置 折 扣 价 ， 例 如 会 员 卡 默 认 增 值 比 例 ， 以 及 最 高 比 例 ； 超 出 比 例 则 不 能 售 出 ， 保 证 成 本 利 润 同 时 又 保 留 了 销 售 空 间 。 B 、 收 费 项 目 ： 可 针 对 不 同 收 费 项 目 设 置 优 惠 金 额 ， 比 如 洗 面 奶 原 价 1 9 8 元 ， 顾 客 享 受 该 卡 特 权 时 默 认 收 银 金 额 为 1 6 8 元 ， 用 现 金 购 买 1 8 8 元 ， 用 产 品 卡 购 买 享 1 5 8 元 … … ； 以 刺 激 顾 客 成 为 该 卡 顾 客 为 消 费 更 多 。 4 、 同 样 可 以 设 置 满 足 条 件 （ 到 店 X 次 ， 消 费 X 元 ） 就 可 以 享 受 折 扣 或 赠 送 （ V I P 特 权 金 X 元 ， 赠 送 项 目 X 次 等 ） 2 0 2 4 年 1 2 月 1 6 日 更 新 内 容 ： 复 购 率 这 几 年 随 着 经 营 成 本 的 增 加 ， 美 业 门 店 花 在 引 流 拓 客 上 的 支 出 一 直 居 高 不 下 。 对 于 门 店 来 说 ， 是 流 量 重 要 ， 还 是 复 购 率 更 重 要 ， 其 实 复 购 率 更 重 要 ， 没 有 复 购 等 于 慢 性 自 杀 。 其 实 ， 门 店 只 要 能 做 好 顾 客 培 育 ， 实 现 持 续 地 频 繁 地 复 购 ， 那 么 ， 就 算 没 有 持 续 外 部 拉 新 的 情 况 下 ， 门 店 也 能 实 现 良 好 的 自 循 环 盈 利 。 曦 h 新 增 “ 复 购 率 报 表 ” 方 便 门 店 一 键 管 理 ， 精 准 化 营 销 。 说 明 ： 1 、 如 何 查 看 顾 客 复 购 率 ？ 报 表 系 统 → 顾 客 情 况 → 顾 客 消 费 情 况 → 选 择 时 段 ， 查 询 → 消 费 方 式 分 类 （ 即 可 查 看 各 种 消 费 方 式 ， 消 费 项 目 的 销 售 情 况 、 复 购 情 况 等 ） 2 、 购 买 产 品 ： 一 键 查 看 每 个 家 居 产 品 的 销 售 数 量 、 销 售 金 额 、 购 买 顾 客 人 数 、 重 复 购 买 人 数 、 复 购 率 ； 以 及 产 品 的 出 库 情 况 等 ； 也 就 是 说 每 样 产 品 给 你 创 造 多 少 价 值 ， 购 买 率 ， 复 购 率 ， 产 品 使 用 情 况 ， 一 目 了 然 ， 便 于 管 理 层 综 合 评 估 和 策 划 营 销 活 动 ！ 3 、 会 员 卡 充 值 ： 一 键 查 看 本 企 业 会 员 卡 的 充 值 业 绩 、 充 值 顾 客 人 数 、 重 复 充 值 顾 客 ， 复 购 率 ； 方 便 管 理 层 做 好 会 员 卡 充 值 管 理 和 策 划 营 销 活 动 。 4 、 除 了 能 查 看 产 品 和 充 值 的 复 购 情 况 ， 还 能 一 键 管 理 服 务 类 品 项 的 复 购 情 况 ， 比 如 每 个 项 目 购 买 单 次 、 购 买 疗 程 、 消 耗 疗 程 、 体 验 等 的 销 售 及 复 购 情 况 。 5 、 点 击 “ 项 目 名 称 ” 即 可 查 看 对 应 明 细 ， 便 于 针 对 性 分 析 顾 客 ， 做 好 销 售 规 划 。 2 0 2 4 年 1 2 月 6 日 更 新 内 容 ： 周 期 预 约 指 的 是 按 照 一 定 周 期 进 行 预 约 的 方 式 ， 比 如 顾 客 每 周 1 来 、 每 月 3 号 来 ， 减 肥 天 天 来 等 情 况 ， 方 便 给 顾 客 进 行 预 约 占 位 和 按 疗 程 周 期 进 行 邀 约 的 。 因 此 ， 新 增 加 的 “ 周 期 预 约 ” 可 以 订 立 定 时 、 每 日 、 每 周 、 每 周 、 每 年 的 周 期 预 约 提 醒 ， 在 “ 预 约 表 ” 里 面 进 行 占 位 ， 方 便 提 前 做 好 时 间 和 人 员 安 排 。 可 更 方 便 更 直 观 的 查 看 顾 客 的 预 约 情 况 和 员 工 的 忙 闲 情 况 等 。 说 明 ： 1 、 如 何 进 行 周 期 预 约 ？ 预 约 情 况 → 快 速 预 约 → 搜 索 顾 客 姓 名 / 电 话 → 预 约 → 预 约 时 间 改 成 “ 周 期 预 约 提 醒 ” → 选 择 提 醒 方 式 ： 定 时 / 每 日 / 每 周 / 每 月 / 每 年 → 输 入 时 间 → 设 置 周 期 预 约 结 束 时 间 → 勾 选 指 定 服 务 人 员 ， 填 写 服 务 时 长 ， 填 写 预 约 备 注 → 添 加 周 期 预 约 。 2 、 添 加 成 功 ， 系 统 自 动 根 据 你 设 置 的 周 期 进 行 占 位 ， 并 有 提 示 “ 周 期 预 约 ” ， 以 及 周 期 提 醒 方 式 及 时 间 。 3 、 如 顾 客 中 途 一 两 次 特 殊 情 况 不 来 的 ， 可 点 击 “ 当 日 不 提 醒 “ ， 取 消 当 日 占 位 。 4 、 如 顾 客 中 途 长 时 间 不 来 的 ， 可 点 击 “ 周 期 预 约 X 人 ” 针 对 她 “ 设 置 不 提 醒 时 间 ” 。 5 、 如 需 要 取 消 周 期 提 醒 ， 可 点 击 “ 周 期 预 约 X 人 ” 进 去 “ 取 消 提 醒 即 可 全 部 取 消 6 、 其 他 说 明 ： A 、 周 期 预 约 并 不 会 影 响 顾 客 的 正 常 循 环 回 访 系 统 ； 需 要 按 周 期 来 的 ， 需 要 进 行 预 约 占 位 的 顾 客 才 设 置 “ 周 期 预 约 ” B 、 “ 周 期 预 约 ” 也 和 “ 常 规 循 环 预 约 一 样 ， 都 应 提 前 “ 发 送 预 约 通 知 ” 给 顾 客 ， 提 醒 顾 客 做 好 时 间 安 排 ， 准 时 到 店 护 理 。 然 后 按 正 常 顾 客 接 待 流 程 “ 到 店 → 消 费 → 收 银 → 预 约 ” 服 务 即 可 。 C 、 如 顾 客 来 不 了 ， 周 期 预 约 顾 客 依 然 可 “ 改 预 约 ” 或 “ 当 日 不 提 醒 ” D 、 如 当 天 有 多 个 周 期 预 约 ， 点 击 “ 改 预 约 ” / “ 当 日 不 提 醒 ” 进 行 调 整 成 顾 客 确 定 的 预 约 时 间 。 E 、 循 环 预 约 优 于 周 期 预 约 ： 如 当 天 有 循 环 预 约 要 “ 到 店 ” 的 就 不 会 再 显 示 周 期 预 约 ， 以 确 保 顾 客 的 有 效 跟 踪 和 服 务 。 如 当 天 有 循 环 预 约 要 “ 回 访 ” 的 ， “ 回 访 ” 和 周 期 预 约 到 店 任 然 会 显 示 ， 以 避 免 错 过 关 键 信 息 。 2 0 2 4 年 1 1 月 2 8 日 更 新 内 容 ： 界 面 全 省 升 级 为 了 追 求 界 面 的 美 感 ， 加 入 了 图 标 和 过 度 动 画 ， 提 升 界 面 的 流 程 性 ， 哪 怕 网 络 较 差 也 不 易 卡 顿 。 有 哪 些 好 处 ？ 一 、 增 强 视 觉 吸 引 力 吸 引 注 意 力 ： 图 标 能 够 快 速 吸 引 用 户 的 目 光 ， 引 起 他 们 对 相 关 内 容 的 关 注 。 提 升 美 感 ： 精 美 的 图 标 可 以 为 界 面 或 文 档 增 添 美 感 。 二 、 提 高 信 息 传 达 效 率 直 观 表 达 ： 图 标 可 以 直 观 地 传 达 信 息 ， 减 少 用 户 理 解 的 时 间 和 难 度 。 快 速 识 别 ： 用 户 能 够 迅 速 识 别 图 标 所 代 表 的 含 义 。 三 、 增 强 用 户 体 验 操 作 便 捷 性 ： 图 标 使 操 作 更 加 直 观 和 便 捷 ， 提 升 用 户 使 用 的 便 利 性 。 界 面 友 好 性 ： 有 助 于 营 造 友 好 、 易 用 的 界 面 环 境 。 2 0 2 4 年 1 1 月 1 8 日 更 新 内 容 ： 待 办 事 项 提 醒 聚 焦 目 标 ， 任 务 清 单 就 是 员 工 一 天 的 工 作 导 航 ； 曦 h 每 日 自 动 发 送 工 作 任 务 清 单 （ 待 办 事 项 提 醒 ） 给 员 工 ， 指 引 你 的 员 工 高 效 完 成 日 常 工 作 ！ 提 醒 内 容 包 括 ： ① 4 大 基 础 指 标 ： 顾 客 1 0 0 % 满 意 ， 活 动 1 0 0 % 参 与 ， 回 访 1 0 0 % 完 成 ， 到 店 数 业 绩 提 成 等 1 0 0 % 正 确 ， 激 励 员 工 做 好 日 程 客 户 接 待 工 作 和 实 时 冲 刺 。 ② 生 日 顾 客 提 醒 ： 做 好 客 户 生 日 客 情 和 生 日 营 销 。 ③ 重 要 提 醒 顾 客 ： 做 好 重 点 品 项 维 护 和 客 情 维 护 ， 项 目 叠 加 设 计 ， 升 单 提 醒 等 ， 给 顾 客 无 微 不 至 的 关 怀 ， 满 足 顾 客 个 性 化 差 异 服 务 需 要 ！ 说 明 ： 1 、 执 行 流 程 ： 关 注 “ 曦 h 软 件 ” 微 信 公 众 号 ， 设 置 每 日 发 送 提 醒 时 间 即 可 。 每 天 自 动 发 送 提 醒 到 员 工 的 手 机 上 ， 指 引 员 工 完 成 对 应 工 作 。 2 、 提 醒 对 象 ： 提 醒 的 是 该 顾 客 的 指 定 顾 问 ， 以 便 于 及 时 做 好 客 户 相 关 工 作 ， 也 方 便 管 理 层 针 对 性 考 核 结 果 。 请 自 我 检 查 一 下 指 定 顾 问 的 划 分 情 况 是 否 匹 配 ， 不 匹 配 请 修 改 一 下 。 3 、 除 了 可 以 添 加 生 日 提 醒 ， 重 要 提 醒 ， 还 可 以 添 加 培 训 计 划 ， 每 日 打 卡 任 务 ， 会 议 重 点 内 容 宣 导 等 ； 员 工 查 看 每 日 待 办 事 项 时 也 一 并 完 成 。 查 看 更 多 重 要 更 新 蜀 I C P 备 1 6 0 0 8 3 2 6 号 高 效 简 单 方 便 快 捷 定 制 专 属 于 你 的 管 理 模 式

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